Randstad Office Talent Selection, specializzata nella ricerca e selezione di professionisti qualificati in ambito amministrativo e impiegatizio, ricerca per azienda che si occupa della produzione di macchinari per la compattazione dei rifiuti un: Addetto Customer Service tecnico Si offre: Inserimento diretto in azienda. Inquadramento e tipologia contrattuale da valutare in base all'effettiva esperienza del candidato. Sede di lavoro: Prima provincia di Brescia. Orario di lavoro: Full time. Retribuzione annua: 28000€ - 34000€ esperienza 3 anni responsabilità L'addetto customer service, riportando al Responsabile della divisione Assistenza Clienti, si occuperà delle seguenti attività: Gestione delle problematiche tecniche presentate dal cliente. Interfaccia con le squadre di intervento per le attività di installazione, manutenzione e riparazione. Monitoraggio della qualità dei servizi erogati, garantendo il rispetto degli standard definiti. Analisi dei dati per identificare opportunità di miglioramento continuo dei processi. qualifiche Per ricoprire con successo questo ruolo è necessario possedere i seguenti requisiti: Diploma, preferibilmente tecnico. Conoscenza della lingua inglese. Base tecnica. Padronanza dei sistemi digitali, del pacchetto Office, con particolare riferimento ad Excel. Capacità di pianificazione e gestione di attività multiple in parallelo. Approccio pro attivo e orientato alla soddisfazione del cliente. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio laurea triennale o equivalente

Addetto Customer Service tecnico

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