ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI (f/m/nb)

Ti piacerebbe lavorare nell’assistenza alla clientela? Randstad Italia, Talent Center, ricerca per diverse aziende sul territorio più figure come ADDETTO ASSISTENZA CLIENTI (f/m/nb) Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione con possibilità di proroga, CCNL Telecomunicazioni. Orario di lavoro: su turni (possibilità di smart working dopo un primo periodo di apprendimento). Annual Salary: 18000€ - 22000€ esperienza non richiesta responsabilità Di cosa ti occuperai? fornire assistenza ai clienti sui prodotti venduti e i servizi offerti; illustrare, in modo chiaro e completo, le caratteristiche e il funzionamento dei prodotti; saper usare il gestionale aziendale per fornire informazioni sugli ordini effettuati; rispondere in modo completo e professionale alle richieste dei clienti; saper gestire le eventuali criticità, in caso di reclami (via telefono, tramite chat, email o sui social media); recall telefoniche ai clienti per sondare la loro soddisfazione ed eventualmente proporre offerte e presentare campagne promozionali. qualifiche Possiedi questi requisiti? Diploma di Scuola Superiore; minima esperienza in mansioni che prevedono assistenza alla clientela; attitudine all’ascolto; ottime doti comunicative e relazionali; buone capacità di problem solving; predisposizione al lavoro in team; dimestichezza con il pc e capacità di uso delle varie applicazioni informatiche e gestionali dell'azienda. Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura! Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR). livello di studio diploma di scuola secondaria superiore/certificato IFTS