addetto all’informazione e all’assistenza dei clienti/addetta all’informazione e all’assistenza dei clienti

Grafton Office* è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management. Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. Per azienda cliente operante nel settore manifatturiero per la pulizia della casa, con sede a Larciano (PT), ricerchiamo un/a: BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO Attività principali La risorsa, inserita nel team Back Office e a riporto del Responsabile Commerciale, si occuperà di: Gestione del ciclo ordine: inserimento, avanzamento, chiusura e archiviazione documentale Supporto alla clientela e alla forza vendita Preparazione offerte e gestione scontistiche secondo range predefiniti Aggiornamento anagrafiche e gestione dati su Excel e su portali clienti Coordinamento operativo con magazzino/spedizioni, amministrazione e spedizioniere per l'organizzazione delle spedizioni Gestione delle criticità operative, con approccio orientato alla fidelizzazione del cliente Disponibilità a partecipare a fiere/eventi di settore in Italia e all'estero (2-3 trasferte/anno) Requisiti Esperienza pregressa nel ruolo di almeno 2-3 anni maturata in contesti produttivi/manifatturieri Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata (contatti con clienti in Europa e USA) Ottima padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel e buona familiarità con gestionali e strumenti digitali/portali Spiccate capacità organizzative e relazionali, proattività e attitudine al lavoro in team Preferibile esperienza in contesti produttivi/manifatturieri Condizioni contrattuali A tempo determinato iniziale di 6 o 12 mesi, con finalità di stabilizzazione CCNL Penne, spazzole e pennelli - inquadramento 4° o 5° livello, RAL 26.000 - 30.000 € su 13 mensilità Orario FT dal Lunedì al Venerdì in presenza, 8:00-12:00 / 14:00-18:00 con flessibilità in ingresso 8:00-9:00 Luogo di lavoro: Larciano (PT) Tempistiche di inserimento: Settembre 2026 #LI-AB3 *Grafton Office è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati