ADDETTO / ADDETTA CALL CENTER INBOUND

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane ricerca per azienda cliente operante nel servizio di contact center, per il proprio sito di Roma: SPECIALISTI SUPPORTO CLIENTI / ADDETTO - ADDETTA CALL CENTER INBOUND Le risorse selezionate si occuperanno di assistenza clienti per le chiamate in ingresso su differenti servizi, appartenenti al settore dei trasporti (trasporto aereo), della sanità (servizi diagnostici) e dei pagamenti elettronici (sistemi POS). Il candidato ideale deve avere: Diploma di Scuola Media Superiore Ottima dialettica Predisposizione al contatto telefonico Forte motivazione e orientamento al raggiungimento dei risultati Spiccata disinvoltura nell'utilizzo di pc e applicativi Pregressa esperienza di customer service Flessibilità sui turni Completano il profilo conoscenza forte empatia, dinamismo e pro attività. Formazione Le risorse idonee saranno inserite in un Corso Formatemp con data inizio dal 9 al 20 Novembre con orario 09:00-16:00 IN PRESENZA. Una volta ricevuta la formazione le risorse avranno la possibilità di ricevere un contratto di tre mesi per gestire le seguenti attività: assistenza clienti, su servizi appartenenti al settore dei trasporti, della sanità e dei pagamenti elettronici. Cosa offriamo Monte ore d’inserimento : 20 ore settimanali articolate su 5 giorni di lavoro con possibilità di ore supplementari Orario attività : Lun-Dom 06:00-24:00 su turni di 4 ore Sede di lavoro : Roma, nei pressi della fermata metro Battistini linea A (IN PRESENZA) Inquadramento : livello D1 CCNL Servizi ausiliari lordo mensile full-time (40h) Lazio - D1 (CCNL Servizi Ausiliari) è di 1.405,29 € (da riproporzionare sulla quota di part-time) 1° durata contrattuale : 3 mesi + eventuali proroghe Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati