Addetto/a selezione per servizi al cliente

Per un contact center dedicato all’assistenza telefonica e alla gestione delle richieste dei clienti si ricerca una figura da inserire nell’area Risorse Umane. Il ruolo supporta il reclutamento degli operatori e mantiene ordinato il passaggio tra candidatura, colloquio e inserimento. L’attività è organizzata su fascia giornaliera e richiede contatti frequenti con candidati e responsabili operativi. Mansioni principali: * pubblicazione degli annunci e raccolta dei curricula per le posizioni operative aperte * screening dei profili ricevuti e prima valutazione telefonica rispetto a disponibilità, comunicazione e precedenti esperienze * organizzazione del calendario dei colloqui, con conferma degli appuntamenti e aggiornamento delle agende dei responsabili * registrazione degli esiti delle selezioni nei file Excel e nel gestionale interno dedicato alle candidature * predisposizione delle informazioni necessarie per l’inserimento degli operatori selezionati Offerta e benefit: * retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1750 € * Buoni pasto * Formazione continua sulle procedure di selezione e sugli strumenti utilizzati * Welfare aziendale * affiancamento iniziale e confronto operativo con il referente dell’area Risorse Umane Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale * anche senza esperienza pregressa nella selezione del personale * buona dimestichezza con Excel, posta elettronica e strumenti informatici d’ufficio * capacità di condurre telefonate chiare, raccogliere informazioni e fissare appuntamenti * precisione nel trattamento dei dati e riservatezza nelle comunicazioni con i candidati * possibilità di inizio immediato Si offre inserimento a tempo indeterminato. Sede di lavoro: Vicenza