Addetto/a Relazioni Clienti per Servizi Automotive

In un contesto dinamico del settore automotive, specializzato nella gestione e assistenza post-vendita di veicoli, cerchiamo un/una Addetto/a Relazioni Clienti. Sarai il primo punto di contatto per la nostra clientela, garantendo supporto e informazioni precise, cruciale in questo periodo di piena attività estiva. Ti occuperai di mantenere un rapporto eccellente con i clienti, gestendo le loro richieste e fornendo un servizio di alta qualità. Le tue attività principali includeranno: • Gestione delle chiamate in entrata e delle email (~50 contatti/giorno) relative a richieste di informazioni, appuntamenti per l'officina e pratiche post-vendita. • Inserimento e aggiornamento dei dati cliente nel sistema gestionale aziendale (DMS specifico del settore automotive). • Supporto nella risoluzione di problematiche comuni e coordinamento con il team tecnico per casistiche più complesse. • Fornitura di preventivi base e gestione dei promemoria per scadenze importanti. L'azienda offre un percorso di crescita professionale in un ambiente stimolante e collaborativo: • Contratto a tempo determinato 6 mesi finalizzato a indeterminato. • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.700 €. • Buoni pasto giornalieri. • Formazione continua sui prodotti e servizi automotive. • Welfare aziendale. Per questa posizione valutiamo profili che dimostrino: • ottime capacità comunicative e relazionali. • precisione e attenzione ai dettagli. • buona padronanza degli strumenti informatici (pacchetto Office e software gestionali). • predisposizione al problem solving e orientamento al cliente. • disponibilità a un inserimento nelle prossime settimane. • aperto anche a prime esperienze nel settore o in ruoli a contatto con il pubblico. Orario full-time dal lunedì al venerdì. Si richiede disponibilità per eventuali turni estivi. Sede di lavoro: Campogalliano.