Addetto/a relazioni clienti junior e-commerce

Un e-commerce di articoli per la casa cerca una persona per l’area relazioni clienti, a supporto dell’esperienza online e del post-vendita. Nel nostro team seguirai richieste su ordini, consegne e resi attraverso email, chat e telefono, mantenendo aggiornate le schede nel gestionale Shopify. Ti occuperai anche del controllo dei ticket aperti e del passaggio delle segnalazioni al magazzino o all’amministrazione. Requisiti: • diploma di scuola superiore e buona dimestichezza digitale • esperienza non indispensabile • scrittura chiara, ascolto e precisione nella verifica degli ordini • disponibilità a imparare procedure e strumenti del commercio elettronico Offerta e benefit: • contratto a tempo indeterminato, tempo pieno • Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 € • Buoni pasto • Formazione continua Offriamo affiancamento iniziale e inserimento previsto a novembre. Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Modena