Addetto/a gestione clienti con orientamento retail

Un punto vendita specializzato in capsule, cialde e macchine da caffè amplia il presidio dedicato alla clientela privata e cerca una persona per la gestione quotidiana dei rapporti con chi acquista. Ti occuperai dell’accoglienza, capirai le preferenze sulle miscele e presenterai le soluzioni disponibili, seguendo anche i clienti abituali nei successivi riordini. Il lavoro si svolge in negozio, a contatto diretto con il pubblico: ascolta, consiglia, registra le richieste e mantieni ordinato il filo delle conversazioni. Requisiti: - anche senza esperienza pregressa nel ruolo - diploma o qualifica professionale - dimestichezza con il computer per aggiornare le schede dei clienti e le richieste di riordino - disponibilità al contatto diretto con la clientela privata - capacità di spiegare con chiarezza differenze tra miscele, capsule, cialde e macchine Mansioni: Accogli i clienti, raccogli le preferenze e proponi capsule, cialde o macchine coerenti con le loro abitudini. Gestisci le richieste dei clienti abituali, annota i prodotti da riordinare e verifica con attenzione le informazioni prima di confermare ogni richiesta. Mantieni un dialogo semplice e concreto, senza forzare la scelta. Lavorerai con il personale del punto vendita per assicurare continuità nel rapporto con la clientela, soprattutto nel periodo di maggiore affluenza legato alle festività. L’inserimento è previsto a dicembre. Offerta e benefit: - assunzione diretta come dipendente con tempo indeterminato e tempo pieno - retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1650 € - Orario flessibile - Convenzioni aziendali - affiancamento iniziale sulle miscele e sui prodotti trattati Orario giornaliero su 5 giorni. Sede di lavoro: Perugia