Addetto / a customer service

Etjca Group Spa, agenzia per il lavoro - filiale di Bologna, ricerca per nota azienda del settore alimentare: ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ITALIA La risorsa si occuperà della gestione del servizio ai clienti a livello nazionale. Principali attività previste: Caricamento ordini clienti italia Gestione eventuali problematiche di consegna con vettori Gestione conto vendita/conto lavoro clienti Italia Gestione e chiusura reclami clienti Italia Apertura nuove anagrafiche clienti Italia Competenze tecniche richieste: Esperienza pregressa, anche minima, nella mansione Diploma di scuola secondaria superiore Ottime competenze informatiche Discreta conoscenza della lingua inglese Soft Skills: Capacità relazionali e comunicative, assertività Capacità di analisi e problem solving Time management Proattività ed orientamento all'obiettivo Si offre: contratto iniziale in somministrazione a tempo determinato per sostituzione; inquadramento secondo CCNL Alimentari Aziende Industriali 5° o 4° livello. Range di RAL: 30-33K. Benefit : mensa aziendale al costo di 0,16 €. Orario di lavoro : full time, 40h settimanali distribuite dalle 8:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì. Luogo di lavoro : Zola Predosa (BO). Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it . Il servizio è gratuito.