Addetto/a centralino per supermercato

Cerchiamo un’Addetto/a centralino per il servizio telefonico di un punto vendita della grande distribuzione alimentare. Gestisci le chiamate in entrata, individua il reparto corretto e registra le richieste che richiedono un richiamo. Nel nostro team, il centralino mantiene il contatto tra clienti, fornitori e reparti del supermercato: usa procedure chiare e annota ogni informazione utile. Mansioni principali: - smistare le chiamate ai reparti vendita, cassa e ricevimento merci - registrare segnalazioni su prodotti e disponibilità, inoltrandole al referente competente - comunicare ai clienti gli orari del punto vendita e le informazioni operative autorizzate - annotare richieste di richiamo e aggiornare il relativo stato nel gestionale interno Requisiti: - diploma di scuola secondaria superiore - buona conoscenza dell’italiano e comunicazione telefonica chiara - dimestichezza con computer, posta elettronica e strumenti d’ufficio - esperienza non richiesta; valutiamo anche candidati alla prima esperienza Rispondi con cortesia, segui le indicazioni del reparto e passa le chiamate senza trattenere i clienti. Cerchiamo una persona precisa nel riferire nomi e recapiti, capace di mantenere un tono professionale anche quando arrivano più richieste. La disponibilità è prevista entro 2 settimane. Offerta e benefit: - contratto a tempo determinato di 6 mesi, a tempo pieno - retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1500 € - Buoni pasto - Formazione continua Offriamo un affiancamento iniziale sulle procedure e sul gestionale utilizzato dal punto vendita. L’orario è full-time, su turni distribuiti in cinque giorni settimanali. Sede di lavoro: Bergamo