Addetto/a back office commerciale

Il nostro cliente è una solida realtà operante nel settore della produzione industriale, presente da anni sul territorio e caratterizzata da un contesto strutturato e dinamico. Per il potenziamento dell'Ufficio Commerciale ci ha incaricati della selezione di un / una: BACK OFFICE COMMERCIALE – GESTIONE ORDINI La risorsa selezionata sarà inserita all'interno dell'Ufficio Commerciale e si occuperà della gestione dell'intero flusso commerciale e documentale dell'ordine, dalla predisposizione del preventivo fino all'evasione della commessa e alla relativa documentazione di trasporto. La figura si interfaccerà costantemente con clienti italiani ed esteri e con le diverse funzioni aziendali coinvolte, garantendo il corretto avanzamento degli ordini, il rispetto delle tempistiche concordate e il puntuale aggiornamento delle informazioni commerciali. Dettagli contrattuali · Sede di lavoro: limitrofi di Arese (MI); · Orario di lavoro: full-time, dal lunedì al venerdì indicativamente dalle 08.30 alle 17.30; · Tipologia contrattuale: iniziale contratto in somministrazione della durata di 3-6 mesi, con finalità di successiva assunzione diretta e stabilizzazione presso l'azienda cliente; · Pacchetto retributivo: RAL compresa tra € 28.000 e € 32.000 + Ticket Pasto; Ruolo e Responsabilità: · Gestione dell'intero ciclo commerciale dell'ordine, dalla ricezione della richiesta del cliente fino alla relativa evasione; · Predisposizione, elaborazione e invio di offerte commerciali e preventivi; · Inserimento, verifica, conferma e aggiornamento degli ordini clienti attraverso il gestionale aziendale; · Verifica delle condizioni commerciali applicate, dei prezzi e delle tempistiche di consegna; · Monitoraggio dello stato di avanzamento degli ordini e aggiornamento costante del cliente; · Predisposizione, verifica e gestione della documentazione commerciale e di trasporto, inclusi DDT, bolle e documenti correlati; · Coordinamento con Produzione, Logistica e Magazzino per garantire il corretto avanzamento degli ordini e il rispetto delle date di consegna; · Gestione quotidiana delle comunicazioni con clienti italiani ed esteri; · Gestione di eventuali modifiche agli ordini, ritardi, resi, reclami e anomalie; · Aggiornamento delle anagrafiche clienti, dei listini e delle condizioni commerciali; · Elaborazione e aggiornamento di file e report commerciali mediante l'utilizzo di Excel; · Supporto operativo alla Direzione Commerciale e alla rete vendita. Riporto gerarchico: Direzione Commerciale. Relazioni di funzione: · Interne: Direzione Commerciale, Produzione, Logistica, Magazzino, Ufficio Tecnico e Amministrazione. · Esterne: clienti italiani ed esteri, trasportatori e corrieri. Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni: · Diploma e/o Laurea ad indirizzo economico, commerciale, linguistico o affine; · Pregressa esperienza maturata nel ruolo di Impiegato/a Commerciale, Back Office Commerciale, Customer Service o in mansioni analoghe; · Esperienza nella gestione completa del flusso commerciale, dalla predisposizione del preventivo fino all'evasione dell'ordine; · Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata, necessaria per la gestione dei rapporti con la clientela estera; · Ottima conoscenza di Excel e del Pacchetto Office; · Buona dimestichezza nell'utilizzo di gestionali aziendali e/o sistemi ERP; · Buone capacità organizzative e relazionali; · Completano il profilo orientamento al cliente, problem solving e predisposizione alla collaborazione con differenti funzioni aziendali. Etjca Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. Prot. N. 1309-SG del 23/02/2005). L'offerta di lavoro è rivolta a tutti i candidati, senza distinzione di genere, ai sensi del D.Lgs. 198/2006 e s.m.i., e indipendentemente da età, etnia, credo religioso o orientamento sessuale, ai sensi dei D.Lgs. 215/2003 e 216/2003. Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.it/informativa-per-candidati/ (Reg. UE 679/2016 c.d. GDPR) pubblicata sul sito www.etjca.it . Il servizio è gratuito.