ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA

Per importante realtà operante nel settore energetico su tutto il territorio nazionale, cerchiamo: 1 IMPIEGATO/A ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA La risorsa fornirà supporto tecnico ai clienti, gestendo richieste di assistenza, individuando e risolvendo problematiche tecniche e garantendo un servizio efficiente e orientato alla soddisfazione del cliente; si interfaccerà con i reparti interni per assicurare interventi tempestivi ed il corretto funzionamento dei servizi. Nello specifico le sue funzioni saranno le seguenti: Fornirà assistenza al cliente in caso di problematiche tecniche e di funzionamento degli impianti di climatizzazione Inoltrerà tiket di intervento ai centri di assistenza tecnica convenzionati utilizzando i software aziendali Si relazionerà con la Direzione Tecnica e con il Responsabile dell’assistenza tecnica per la risoluzione delle problematiche più complesse Predisporrà ordini di acquisto dei materiali da inviare ai fornitori convenzionati Controllerà la merce in arrivo (conformità all’ordine, integrità materiali ed imballi) e registrerà i DDT in arrivo nel programma di magazzino Predisporrà DDT del materiale in uscita dal magazzino Effettuare inventario di magazzino quando richiesto Requisiti richiesti: Diploma di Scuola Media Superiore Conoscenza della normativa in ambito termo-tecnico Pregressa esperienza, anche breve, nella mansione ed all'interno di aziende di servizi Ottime doti comunicative e relazionali Ottima dimestichezza nell'utilizzo di Excel Inquadramento - Sede di lavoro: Alessandria - Tipologia di contratto: assunzione diretta con iniziale contratto a tempo determinato con prospettive di conferma a tempo indeterminato - CCNL: Commercio Terziario Distribuzione e Servizi - Orario lavorativo: Full-time dal lunedì al venerdì - RAL: da 24.900,00 euro a 27.700,00 euro - Disclaimer legale Facciamo parte di Gi Group Holding ( www.gigroupholding.it ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 6000 persone. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati