Addetto/a Assistenza Clienti - Settore Commerciale

Azienda operante nel settore commerciale ricerca un/una Addetto/a all'Assistenza Clienti con esperienza nel ruolo da inserire nel proprio team. La risorsa selezionata avrà il compito di gestire la relazione con i clienti, fornendo consulenza personalizzata e supporto completo sui servizi e prodotti aziendali. Lavorerà in autonomia nella risoluzione di situazioni complesse, coordinando le attività con i diversi reparti e garantendo un'esperienza cliente di alta qualità. Mansioni principali: • Gestione delle richieste e delle problematiche clienti con approccio proattivo e soluzioni mirate • Fornitura di consulenza specializzata sui servizi aziendali, adattando le proposte alle esigenze specifiche • Elaborazione di preventivi e offerte personalizzate in base ai feedback raccolti • Gestione della corrispondenza e dei database clienti, garantendo precisione e aggiornamento costante • Coordinamento con il team commerciale e i reparti operativi per assicurare continuità nel servizio • Partecipazione a attività di fidelizzazione e follow-up post-vendita Requisiti richiesti: • esperienza nel ruolo di 5+ anni nel ruolo di consulenza o assistenza clienti • Ottime capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente • Capacità di gestire situazioni complesse in autonomia e problem solving avanzato • Spiccata attitudine al lavoro in team e predisposizione al contatto diretto con il pubblico • Buona conoscenza informatica e familiarità con software gestionali Offerta e benefit: • Retribuzione 1.650-1.950 € lordi mensili • Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga e stabilizzazione • Orario full-time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì • Formazione continua e opportunità di crescita professionale • Buoni pasto e welfare aziendale Sede di lavoro: Castiglione Delle Stiviere Disponibilità: inserimento da subito.