Addetto/a assistenza clienti B2B con inglese base

Selezioniamo Addetto/a assistenza clienti per il nostro team commerciale a Varese. Operiamo nella vendita all'ingrosso di prodotti per rivenditori e professionisti, con un ampio portfolio clienti B2B da gestire con precisione e puntualità. Ti inserirai in un'area operativa dedicata al contatto diretto con i clienti business, dove ogni richiesta va seguita con attenzione e tempismo. Avrai queste responsabilità: * gestire telefonate ed email dai clienti business su ordini, disponibilità e consegne * inserire e aggiornare ordini nel gestionale aziendale con precisione * monitorare spedizioni e coordinarti con il magazzino per anomalie logistiche * raccogliere segnalazioni e feedback per migliorare il servizio * collaborare con il team vendite per pianificare risposte ai clienti chiave Offerta e benefit: * contratto a tempo determinato 12 mesi, full-time * retribuzione lorda mensile: 1.400-1.600 € * Buoni pasto * Formazione continua su prodotti e processi B2B * Orario flessibile * affiancamento operativo iniziale Requisiti: * diploma di scuola secondaria superiore * anche senza esperienza pregressa nel ruolo * buone capacità comunicative, scritte e orali * dimestichezza con PC, Excel e gestionali * orientamento al cliente e attitudine al problem solving * precisione e flessibilità nei momenti di picco Pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Varese